Analizar, asesorar y comercializar seguros, de acuerdo con estrategias, procesos y políticas comerciales e internas a fin de solventar las necesidades de los clientes del segmento individual y cumplir con el presupuesto asignado.

Diseñar y producir contenido audiovisual y multimedia claro, atractivo y alineado a la identidad corporativa, normativa del sector y objetivos estratégicos, para comunicar productos y servicios, fortalecer la marca y mejorar la experiencia de clientes y usuarios.

Planificar, coordinar y supervisar proyectos estratégicos aplicando tanto metodologías tradicionales como ágiles, asegurando la correcta integración de equipos, procesos y entregables, con el fin de cumplir los objetivos de negocio y garantizar valor incremental para la organización.

Brindar apoyo en Talento humano al frente de Desarrollo Organizacional y Capacitación.

Brindar soporte integral a la gestión de servicio de la cartera asignada, asegurando el seguimiento de requerimientos, el análisis de información y la coordinación con áreas internas y proveedores, para asegurar la calidad del servicio.

Contribuir a la gestión por procesos, en base a las metodologías definidas, políticas y procesos; para logar la optimización de recurso que contribuyan a la consecución de los objetivos estratégicos.

Ejecutar e implementar el proceso de atención de siniestros en los ramos a cargo, de acuerdo con las políticas y procesos establecidos para atender y asesorar a los clientes.

Lograr la meta comercial proyectada, alcanzando crecimiento en ventas mediante la ejecución efectiva de las estrategias comerciales definidas para nuevas ventas, asegurando el cumplimiento del presupuesto alineado a normas y políticas de la compañía.

Gestionar y supervisar integralmente la atención al cliente en productos masivos, alineado a los estándares de calidad, cumplimiento normativo y niveles de servicio definidos. Liderar la resolución de requerimientos complejos.