Pasante Servicio al Cliente
Ecuador - Quito, Pichincha
Apoyo integral al área de Servicio al Cliente mediante la elaboración de reportes, gestión de información operativa. Dar apoyo al equipo en procesos operativos relacionados con seguros masivos; además, de brindar seguimiento a requerimientos internos.
Fecha de inicio: 20 de febrero de 2026
Fecha máxima de postulación: 27 de febrero de 2026
Requisitos
- Disponibilidad mínima, 6 meses de pasantía.
Conocimientos
- Manejo de Excel
- Power BI (Deseable)
- Manejo de CRM (Deseable)
Experiencia
Cursando últimos semestres de Administración de Empresas, Servicio al Cliente, Gestión Empresarial, Seguros, Finanzas, Ingeniería Comercial o afines
Funciones
- Elaborar y actualizar reportes operativos en Excel, incluyendo tablas dinámicas y seguimiento de indicadores.
- Apoyar en el mantenimiento de dashboards en Power BI para la visualización de métricas del área.
- Apoyar en procesos y flujos relacionados con seguros masivos, validaciones, carga de información y coordinación con aseguradoras y aliados.
- Ejecutar actividades operativas y administrativas del área, asegurando la correcta documentación y seguimiento de cada proceso.
Postular
En Nova promovemos la creación de equipos diversos, inclusivos y libres de estereotipos, valorando competencias y aptitudes que puedan aportar al logro de resultados.
