Ejecutivo Servicio al Cliente (Emergente)
Ecuador - Quito, Pichincha
Atender y gestionar integralmente las solicitudes, quejas y requerimientos de los clientes en el segmento masivo, de acuerdo con las políticas y lineamientos de la organización, brindando información oportuna y asesoría especializada sobre los productos y pólizas de seguros.
Fecha de inicio: 11 de marzo de 2026
Fecha máxima de postulación: 23 de marzo de 2026
Conocimientos
- Conocimiento en seguros
- Reembolsos y cancelaciones
- Manejo de Base de datos y Fórmulas
- Servicio al cliente
Experiencia
Egresado o Graduado con experiencia mínima de 6 meses en Seguros
Funciones
- Atender y gestionar solicitudes del cliente.
- Asesorar al cliente en el manejo de sus requerimientos.
- Registrar, reportar y analizar incidencias.
- Recopilar y validar información y documentación de Reembolsos y cancelación.
- Brindar información general de los productos y pólizas.
Postular
En Nova promovemos la creación de equipos diversos, inclusivos y libres de estereotipos, valorando competencias y aptitudes que puedan aportar al logro de resultados.
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