Canal de Denuncias

bt_bb_section_bottom_section_coverage_image

Canal de denuncias “TU VOZ NOVA”

Es una plataforma segura, confidencial y anónima, habilitada para que colaboradores, clientes y proveedores puedan reportar posibles hechos que representen una falta ética, un incumplimiento normativo o una conducta inapropiada dentro del entorno laboral.

Este canal es gestionado de forma independiente, con el fin de garantizar la objetividad, integridad y protección de quienes reportan.

¿Qué se puede reportar a través de este canal?

  • Acoso laboral
  • Conflicto de interés
  • Discriminación
  • Divulgación de datos personales
  • Uso y divulgación indebida de información confidencial de la compañía
  • Falsificación de documentos.
  • Robo y hurto
  • Soborno
  • Violaciones a las Políticas Internas (anticorrupción, nombrar políticas)
  • Otras conductas no éticas

Este canal no está destinado para reclamos, sugerencias ni solicitudes operativas o administrativas (por ejemplo, consultas de servicios al cliente, soporte técnico, etc.). Para estos casos, por favor diríjase a los canales oficiales de atención al cliente; aquí:

1800 NOVA (668232)

(02) 399 4949

bt_bb_section_bottom_section_coverage_image